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乘客否认目的地滴滴:美团也有过同样遭遇

2018-01-07 12:40:04  来源:阳江门户网 阅读:625  

乘客否认目的地滴滴:美团也有过同样遭遇

  昨晚,嘀嗒拼车在官微发布长文,直指滴滴出行“欺行霸市”,东方网记者分别从上海交通管理部门以及滴滴出行平台证实了该消息,据嘀嗒方面讲述,近期正值嘀嗒出租车在深圳进行业务开通的前期准备阶段,嘀嗒出租车现场工作人员便帮部分司机安装了嘀嗒出租车APP,没想到刚安装完,这几名出租车司机就接到了来自滴滴出行的官方客服电话,今天中午,有市民反映称收到来自1069014210610101显示为“滴滴出租车”的短信提醒:为了提升乘客叫车体验,减少出租车空驶,提高行业服务质量,按上海市交通管理部门要求,自01月07日起,滴滴出行将在上海分批次对出租车打车软件的部分功能进行调整,届时在司机接单前将不再展示乘客下车地点”嘀嗒方面表示,滴滴出行客服人员的上述行为,让他们感到十分震惊。

  该平台相关负责人表示,今天上午10点起陆续向上海出租车司机推送客户端内信息,并给乘客发短信提醒告知有关情况,因此,嘀嗒在公开信的结尾还向滴滴喊话,希望滴滴能真正做到包容和开放,引领同行共同将市场做大做好,和同行一起营造公平健康的环境,一起缔造出行市场命运共同体,出租车司机收到来自滴滴出行平台的短信通知,滴滴还解释,从技术原理和权限管理上看,也无法出现文中所谓“刚刚安装完App没几分钟,都还没离开,就接到了滴滴官方客服电话说监测到了”的情况。

  对此,东方网随机采访了几位出租车司机,面对滴滴反击,嘀嗒拼车再度发声,表示滴滴要求司机“二选一”的情况,不单发生在嘀嗒出租车之上,此前美团进入南京市场时,也曾被滴滴以类似行径压制,值得一提的是,市交通管理部门还透露,目前正在修订《上海市巡游出租汽车预约调度服务管理规定》,其中就包含“巡游车司机所使用的打车软件在功能设置上不得显示乘客目的地”这一内容,公说公有理,婆说婆有理,滴滴与嘀嗒,到底是谁在说谎,我们也不得而知,不过可以确认的是,当企业进行竞争时,最直接的受益者应当是消费者。

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